Y3 Hotel(dalej „my”, „nasz” lub „nas”) zobowiązuje się do zachowania Twojej prywatności. Niniejsza polityka prywatności określa praktyki Y3 Hotel w odniesieniu do informacji zebranych od użytkowników, którzy uzyskują dostęp do naszej strony internetowej pod adresem [Witryna obiektu] („Witryna”) lub w inny sposób udostępniają nam dane osobowe. Polityka zawiera również informacje o plikach cookies. Poniższe zasady mają na celu ochronę Twojej prywatności i zapewnienie, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w bezpieczny i odpowiedzialny sposób. Zachęcamy do regularnego odwoływania się do tej polityki, aby być na bieżąco z naszymi najnowszymi praktykami w zakresie polityki prywatności.

oświadczenie o ochronie prywatności

Informacje które zbieramy

Gromadzimy dwa rodzaje danych i informacji od Użytkowników:

• Informacje nieosobowe. Pierwszy rodzaj informacji to informacje niezidentyfikowane i niemożliwe do zidentyfikowania, które mogą być udostępniane lub gromadzone podczas korzystania z Witryny. Nie znamy tożsamości Użytkownika, od którego zebrano Dane Nieosobowe. Gromadzone dane nieosobowe mogą obejmować zagregowane informacje o użytkowaniu i informacje techniczne przesyłane przez urządzenie, w tym niektóre informacje o oprogramowaniu i sprzęcie (np. w celu zwiększenia funkcjonalności naszej Strony. Możemy również zbierać informacje o Twojej aktywności w Witrynie (np. przeglądane strony, przeglądanie online, kliknięcia, działania itp.).
  

• Informacje osobiste. Drugi rodzaj informacji, które są informacjami umożliwiającymi identyfikację osoby, a mianowicie informacje, które identyfikują osobę fizyczną lub które przy rozsądnym wysiłku mogą zidentyfikować osobę fizyczną. Takie informacje obejmują:

• Informacje o urządzeniu: Gromadzimy Dane osobowe z Twojego urządzenia. Takie informacje obejmują dane geolokalizacyjne, adres IP, unikalne identyfikatory (np. adres MAC i UUID) oraz inne informacje, które odnoszą się do Twojej aktywności w Witrynie.

• Informacje rejestracyjne: Kiedy zapisujesz się do newslettera na naszej Stronie, zostaniesz poproszony o podanie pewnych danych, takich jak: imię i nazwisko oraz adres e-mail.

• Informacje kontaktowe: Podczas wypełniania formularza kontaktowego w naszej Witrynie zostaniesz poproszony o podanie pewnych danych, takich jak: imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail.

• Informacje o rezerwacji: Dokonując rezerwacji online w naszym systemie rezerwacji, zostaniesz poproszony o podanie pewnych danych, takich jak: imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje dotyczące płatności.

Twoje dane osobowe otrzymujemy z różnych źródeł:

Korzystanie z informacji

Gromadzimy dwa rodzaje danych i informacji od Użytkowników:

• Prowadzenie wewnętrznych rejestrów;
• Wysyłanie powiadomień dotyczących naszych usług, dostarczanie informacji technicznych i odpowiadanie na wszelkie problemy związane z obsługą klienta;
• Aby okresowo wysyłać e-maile promocyjne dotyczące nowych produktów, ofert specjalnych lub innych informacji, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować;
• Aby wyświetlać Ci reklamy, gdy korzystasz z naszej Witryny (więcej informacji w sekcji „Reklamy”);
• Aby sprzedawać nasze produkty (więcej informacji w części „Marketing”);
• Aby dostosować Witrynę do Twoich zainteresowań;
• W celach statystycznych i analitycznych, mających na celu ulepszenie Serwisu.
  

Reklama

Możemy korzystać z technologii reklamowych stron trzecich, aby wyświetlać reklamy podczas uzyskiwania dostępu do Witryny. Ta technologia wykorzystuje Twoje informacje w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usług w celu wyświetlania Ci reklam (poprzez umieszczanie plików cookie stron trzecich w Twojej przeglądarce internetowej).

Marketing

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu itp., sami lub korzystając z usług naszych zewnętrznych podwykonawców w celu dostarczania Ci materiałów promocyjnych dotyczących naszych usług, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.

Szanując Twoje prawo do prywatności, zapewniamy Ci w ramach takich materiałów marketingowych środki umożliwiające odmowę otrzymywania od nas dalszych ofert marketingowych. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, usuniemy Twój adres e-mail lub numer telefonu z naszych marketingowych list dystrybucyjnych.

Pamiętaj, że nawet jeśli zrezygnowałeś z otrzymywania od nas e-maili marketingowych, możemy wysyłać Ci inne ważne wiadomości e-mail bez oferowania możliwości rezygnacji z ich otrzymywania. Mogą to być ogłoszenia dotyczące obsługi klienta lub powiadomienia administracyjne.

Udostępnianie informacji

Nie wynajmujemy, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych Użytkowników stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w ograniczonej liczbie okoliczności, w tym:

• Zewnętrzni dostawcy usług: Udostępniamy dane osobowe stronom trzecim zaangażowanym w proces świadczenia usług na Twoją rzecz. Te strony trzecie mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie w celu, w jakim zostały one dostarczone i nie mogą ich ujawniać innym stronom trzecim, chyba że na nasze wyraźne polecenie i zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

• Organy prawne i regulacyjne: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe organom prawnym i regulacyjnym lub innym stronom trzecim, gdy jest to wymagane przez prawo, konieczne do umożliwienia nam korzystania z naszych praw, wypełnienia naszych zobowiązań prawnych lub konieczne do podjęcia działań w związku z działaniami niezgodnymi z prawem lub w celu ochrony bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby.

• Zmiany biznesowe: Jeśli całość lub część naszej firmy zostanie sprzedana, połączona lub w inny sposób przeniesiona, możemy przekazać Twoje dane osobowe w ramach tej zmiany. Możemy również przekazywać Twoje dane osobowe właścicielom zarządzanych przez nas hoteli.
  

Prawa Użytkownika

Możesz poprosić o: 

• Otrzymaj potwierdzenie, czy dane osobowe, które Cię dotyczą, są przetwarzane i uzyskaj dostęp do przechowywanych danych osobowych wraz z informacjami uzupełniającymi.
• Otrzymania kopii danych osobowych, które przekazujesz nam bezpośrednio dobrowolnie, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Poproś o sprostowanie swoich danych osobowych, które są pod naszą kontrolą.
• Żądaj usunięcia swoich danych osobowych.
• Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych osobowych.
• Żądanie ograniczenia przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Należy jednak pamiętać, że prawa te nie są bezwzględne i mogą podlegać naszym uzasadnionym interesom i wymogom regulacyjnym.

Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia naszych usług oraz do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych zasad. Okresy przechowywania zostaną określone z uwzględnieniem rodzaju gromadzonych informacji oraz celu, w jakim są gromadzone, mając na uwadze wymagania mające zastosowanie do sytuacji oraz konieczność zniszczenia nieaktualnych, niewykorzystanych informacji w możliwie najwcześniejszym rozsądnym terminie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami będziemy przechowywać rejestry zawierające dane osobowe klientów, dokumenty otwarcia konta, komunikację i wszelkie inne informacje wymagane przez obowiązujące przepisy i regulacje. Możemy poprawiać, uzupełniać lub usuwać niekompletne lub niedokładne informacje w dowolnym momencie i według własnego uznania.

Ochrona danych

Dokładamy wszelkich starań we wdrażaniu i utrzymywaniu bezpieczeństwa Witryny i Twoich informacji. Stosujemy standardowe procedury i zasady branżowe, aby zapewnić bezpieczeństwo gromadzonych i przechowywanych przez nas informacji oraz zapobiegać nieautoryzowanemu wykorzystaniu takich informacji, a także wymagamy od stron trzecich przestrzegania podobnych wymogów bezpieczeństwa, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Chociaż podejmujemy uzasadnione kroki w celu ochrony informacji, nie możemy ponosić odpowiedzialności za działania osób, które uzyskują nieautoryzowany dostęp lub nadużywają naszej Witryny, i nie dajemy żadnej gwarancji, wyraźnej, dorozumianej ani innej, że uniemożliwimy taki dostęp.

OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIE

Definicja plików cookie

Plik cookie to niewielka informacja, która jest wysyłana do Twojej przeglądarki podczas przeglądania strony internetowej i umieszczana na dysku twardym Twojego urządzenia (komputera, tabletu lub smartfona). Pliki cookie są bardzo pomocne i mogą być wykorzystywane do różnych celów. Cele te obejmują umożliwienie efektywnego poruszania się między stronami, umożliwienie automatycznej aktywacji niektórych funkcji, zapamiętywanie preferencji oraz przyspieszenie i ułatwienie interakcji między użytkownikiem a naszymi Usługami. Pliki cookie są również wykorzystywane w celu zapewnienia, że reklamy, które widzisz, są odpowiednie dla Ciebie i Twoich zainteresowań oraz do zbierania danych statystycznych na temat korzystania przez Ciebie z naszych Usług.

Rodzaje plików cookie

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• „cookies sesyjne”, które są przechowywane tylko tymczasowo podczas sesji przeglądania w celu umożliwienia normalnego korzystania z systemu i są usuwane z urządzenia po zamknięciu przeglądarki;

• „trwałe pliki cookie”, które są tylko do odczytu przez Witrynę, zapisywane na Twoim komputerze przez określony czas i nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Takie pliki cookie są używane, gdy musimy wiedzieć, kim jesteś w przypadku kolejnych wizyt, na przykład, aby umożliwić nam przechowywanie twoich preferencji do następnego logowania;

• „pliki cookie stron trzecich”, które są ustawiane przez inne usługi online, które wyświetlają treści na przeglądanej stronie, na przykład przez zewnętrzne firmy analityczne, które monitorują i analizują nasz dostęp do sieci.

Pliki cookie nie zawierają żadnych informacji, które identyfikują Cię osobiście, ale Dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat, mogą być przez nas łączone z informacjami przechowywanymi i uzyskiwanymi z plików cookie.

Używamy również narzędzia o nazwie „Google Analytics” do zbierania informacji o korzystaniu z Witryny. Google Analytics zbiera informacje, takie jak jak często użytkownicy uzyskują dostęp do Witryny, jakie strony odwiedzają, kiedy to robią, itp. Używamy informacji, które otrzymujemy z Google Analytics, wyłącznie w celu ulepszenia naszej Witryny i usług. Google Analytics zbiera adres IP przypisany do Ciebie w dniu, w którym odwiedzasz witryny, zamiast imienia i nazwiska lub innych informacji identyfikujących. Nie łączymy informacji zebranych za pomocą Google Analytics z danymi osobowymi. Zdolność Google do wykorzystywania i udostępniania informacji zebranych przez Google Analytics na temat Twoich wizyt w tej Witrynie jest ograniczona Warunkami korzystania z Google Analytics i Polityką prywatności Google.

Wycofanie zgody

Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, ustawiając przeglądarkę tak, aby blokowała pliki cookie lub usuwała wszystkie pliki cookie z przeglądarki, postępując zgodnie z instrukcjami w preferencjach urządzenia. Jeśli jednak zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie, niektóre funkcje naszej Witryny mogą nie działać prawidłowo, a korzystanie z Internetu może być ograniczone.

DALSZA INFORMACJA

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany lub rewizji Polityki Prywatności; istotne zmiany wejdą w życie natychmiast po wyświetleniu zmienionej Polityki prywatności. Ostatnia wersja zostanie odzwierciedlona w sekcji „Ostatnia modyfikacja”. Dalsze korzystanie z Witryny po powiadomieniu o takich zmianach na naszej stronie internetowej oznacza uznanie i zgodę na takie zmiany w Polityce prywatności oraz zgodę na związanie się warunkami takich zmian.

Jeśli masz jakiekolwiek ogólne pytania dotyczące Witryny lub informacji, które zbieramy na Twój temat i sposobu, w jaki z nich korzystamy, możesz skontaktować się z nami pod adresem rodo@y3h.pl.

Ostatnia modyfikacja 11.07.2023.